Calificaciones

¿Qué es una calificación?

Nuestra misión es tener clientes satisfechos como usted. Para esto necesitamos saber lo que piensas, esto nos ayuda a mejorar continuamente.

Exprese libremente lo que piensa sobre su experiencia de compra. Puede calificar el (los) producto (s) y el (los) vendedor (s), con estos comentarios, permitira que miles de compradores como usted, lean los comentarios o calificaciones que otros usuarios han escrito sobre su experiencia.

¿Qué debe contener una calificación?

Simplemente honestidad. Comparte tu experiencia calificando al producto(s) y al vendedor(es). Al escribir tu calificación ayudarás a otros usuarios a tomar una decisión de compra, también nos permitiras que podamos saber como estamos haciendo nuestro trabajo.

¿Cómo calificar un producto?

Porfavor, sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión con tu usuario y vaya al panel de control.
  2. Haga clic en tus Pedidos. Identifique el producto que desea calificar y haga clic en él.
  3. Vaya a la página del producto, y en la parte inferior busque Calificaciones y haga clic.
  4. Use las estrellas de acuerdo a su nivel de satisfacción, luego escriba su Calificación y haga clic en Emitir una Opinion.

¿Cómo calificar un vendedor?

Existe dos caminos para escribir un comentario del Vendedor.

  1. Desde la pagina del producto, debajo del precio haga clic en el nombre del Vendedor.
  2. En el menu superiro, haga clic en Tiendas Favoritas, luego identifique a su Vendedor y haga clic en Visitar Tienda.

Ambos caminos, dirigen a la pagina principal del Vendedor. Siga los siguientes pasos para escribir un comentario del vendedor:

  1. En el menu de la pagina del Vendedor identifique Comentarios y Haga clic.
  2. Haga clic en Escribir una resena.
  3. Use las estrellas de acuerdo a su nivel de satisfacción, luego escriba un titulo, Calificación y haga clic en Enviar.

 

¿Dónde veo las calificaciones?

Productos

Porfavor, sigue los siguientes pasos:

  1. Identifique el producto que desea ver la calificacion y haga clic en él.
  2. Vaya a la página del producto, y en la parte inferior busque Calificaciones y haga clic.
  3. A continuación, debera poder observar todas las calificaciones de otros usuarios

Vendedor

  1. En el menu de la pagina del Vendedor identifique Comentarios y Haga clic.
  2. A continuación, debera poder observar todas las calificaciones de otros usuarios

Contactenos para más ayuda

No veo mi calificacion ¿por qué?

Las calificaciones pueden ser positivas o negativas. Sin embargo, te pedimos tomar en cuenta los siguientes detalles que podrían ocasionar que tus calificaciones sea rechazada:

  • Contenido ofensivo.
  • Vocabulario mal educado.
  • Información personal.
  • Información de la competencia.
  • Comentarios relacionados a la piratería.
  • Respuestas o comentarios sobre otras reseñas.
  • Comparación con otros sitios o tiendas.
  • Comentarios en un idioma diferente al español.
  • Calificación de un producto, en las calificaciones del Vendedor
  • Calificación del Vendedor, en las calificaciones del producto.

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