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Calificaciones
¿Qué es una calificación?
Nuestra misión es tener clientes satisfechos como usted. Para esto necesitamos saber lo que piensas, esto nos ayuda a mejorar continuamente.
Exprese libremente lo que piensa sobre su experiencia de compra. Puede calificar el (los) producto (s) y el (los) vendedor (s), con estos comentarios, permitira que miles de compradores como usted, lean los comentarios o calificaciones que otros usuarios han escrito sobre su experiencia.
¿Qué debe contener una calificación?
Simplemente honestidad. Comparte tu experiencia calificando al producto(s) y al vendedor(es). Al escribir tu calificación ayudarás a otros usuarios a tomar una decisión de compra, también nos permitiras que podamos saber como estamos haciendo nuestro trabajo.
¿Cómo calificar un producto?
Porfavor, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión con tu usuario y vaya al panel de control.
- Haga clic en tus Pedidos. Identifique el producto que desea calificar y haga clic en él.
- Vaya a la página del producto, y en la parte inferior busque Calificaciones y haga clic.
- Use las estrellas de acuerdo a su nivel de satisfacción, luego escriba su Calificación y haga clic en Emitir una Opinion.
¿Cómo calificar un vendedor?
Existe dos caminos para escribir un comentario del Vendedor.
- Desde la pagina del producto, debajo del precio haga clic en el nombre del Vendedor.
- En el menu superiro, haga clic en Tiendas Favoritas, luego identifique a su Vendedor y haga clic en Visitar Tienda.
Ambos caminos, dirigen a la pagina principal del Vendedor. Siga los siguientes pasos para escribir un comentario del vendedor:
- En el menu de la pagina del Vendedor identifique Comentarios y Haga clic.
- Haga clic en Escribir una resena.
- Use las estrellas de acuerdo a su nivel de satisfacción, luego escriba un titulo, Calificación y haga clic en Enviar.
¿Dónde veo las calificaciones?
Productos
Porfavor, sigue los siguientes pasos:
- Identifique el producto que desea ver la calificacion y haga clic en él.
- Vaya a la página del producto, y en la parte inferior busque Calificaciones y haga clic.
- A continuación, debera poder observar todas las calificaciones de otros usuarios
Vendedor
- En el menu de la pagina del Vendedor identifique Comentarios y Haga clic.
- A continuación, debera poder observar todas las calificaciones de otros usuarios
No veo mi calificacion ¿por qué?
Las calificaciones pueden ser positivas o negativas. Sin embargo, te pedimos tomar en cuenta los siguientes detalles que podrían ocasionar que tus calificaciones sea rechazada:
- Contenido ofensivo.
- Vocabulario mal educado.
- Información personal.
- Información de la competencia.
- Comentarios relacionados a la piratería.
- Respuestas o comentarios sobre otras reseñas.
- Comparación con otros sitios o tiendas.
- Comentarios en un idioma diferente al español.
- Calificación de un producto, en las calificaciones del Vendedor
- Calificación del Vendedor, en las calificaciones del producto.